FAQ

Untuk memudahkan Anda kami sediakan beberapa tanya jawab yang sering diajukan (FAQ) oleh konsumen kami.

1. Kami menerima pembayaran melalui rekening bank.

2. Untuk item-item tertentu, kami menerima pembayaran melalui transfer pulsa.

1. Transfer uang ke rekening bank yang diberikan oleh Customer Care

2. Konfirmasi bahwa Anda telah mentransfer ke nomor 082119120486 dengan format, NAMA_ALAMAT LENGKAP_TRANSFER DR BANK_NOMINAL_BARANG YG DIBELI_NOMOR YG BISA DIHUBUNGI

3. PENTING: Apabila Anda merasa telah mengirimkan uang tetapi data bank menyatakan BELUM SAMPAI ke rekening kami, mohon kirimkan SCAN BUKTI TRANSFER ke alamat email: fuji(dot)mulia(at)gmail(dot)com atau fuji(dot)mulia(at)trigonalworld(dot)com

1. Kami akan mengirimkan barang yang Anda pesan melalui kiriman kilat TIKI/Pos Indonesia

2. Barang paling lambat dikirim 1-3 hari setelah konfirmasi dan pengecekan pembayaran selesai atau sesuai kesepakatan

1. Kami menjamin bahwa barang yang kami kirim adalah barang yang 100% dalam kondisi baik

2. Kami tidak melayani pengembalian uang

3. Kami tidak bertanggung jawab apabila barang rusak/hilang saat pengiriman

Tentu saja bukan, kami adalah “warung” online dan offline yang jujur dan profesional. Dalam bisnis online hal yang paling utama adalah kredibilitas dan kepercayaan, Trigonal memiliki keduanya. Silahkan mengunjungi halaman Testimonial untuk membaca kesan pelanggan kami.

Silahkan hubungi kami melalui Contact Us.